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公司开展行政人员岗亭跟班学习活动
  来源:本站原创  作者:运营管理部   发布时间:2018/11/1 16:13:57   点击数:123   责任编辑:RXGSadmin888

根据高速公路未来发展趋势,按照集团公司“解放思想、管理变革、创新发展”的工作要求,结合公司实际,为持续做好路段运营管理工作,保障道路安全、快捷、畅通,10月初开始,运营管理部开展了“携手一线 凝心聚力”的行政人员跟班学习实践活动。

跟班学习前,组织大家认真学习收费理论知识、观摩收费现场操作流程、演练文明服务规范动作和用语,并按计划做好跟班排班安排。各跟班学习人员以一名收费员的标准按时列队上岗、坐道收费发卡,服从当班班长的安排,配合班组做好各项收费任务,整体表现良好。

本次活动以培养“一岗多能”人才、储备一线收费应急队伍为目标。通过此次活动,使得部门全体行政人员进一步学习了解收费流程,熟练操作规程,提升个人综合素质,强化了行政人员服务意识,“与一线同心,与司乘同行”,增强了团队凝聚力,夯实队伍建设基础,在全公司树立“敢打硬仗、能打胜仗”的队伍形象,确保2018年收费任务圆满完成,同时保障2019年春运工作顺利完成。

                            

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